Zákaznický panel ionos.cz – základní informace

Zákaznický panel ionos.cz je nástroj, který byl navržen tak, aby co nejvíce usnadnil správu vašich služeb. Nyní můžete spravovat všechny své služby na jednom místě.

OBSAH

• Zákaznický panel ionos.cz – nabídka služeb a funkcí
  • Příklady služeb dostupných na panelu služeb zákazníkům:
• Zákaznický panel ionos.cz – Plocha
• Zákaznický panel ionos.cz – Zobrazení konfigurace služby
• Popis zákaznického panelu ionos.cz
• Přihlaste se do zákaznického panelu ionos.cz
• Dokončete práci s panelem ionos.cz

Pomocí zákaznického panelu ionos.cz můžete provádět jakékoli změny svých služeb. Konev:

• proveďte podrobnou konfiguraci služeb.
• rozšíření předplatného na ionos.cz služby
• aktualizujte data.
• změna hesel pro přístup ke službám
• přidejte e-mailové schránky.
• vytvořte mnoho webových stránek pod adresami domény.
• a mnoho dalších.

Do zákaznického panelu ionos.cz se můžete přihlásit pomocí svého přihlašovacího jména (e-mailové adresy) a přiděleného hesla.

Zákaznický panel se skládá ze dvou základních částí, tj. řady služeb a funkcí a pracovní plochy. V závislosti na tom, co děláte, se část Plocha přepne do zobrazení sekvenční konfigurace pro každou službu.

Rozsah služeb a funkcí vám umožňuje rychlý přístup k jednotlivým službám registrovaným k vašemu účtu. Ve stejném seznamu najdete také přístup k sekcím Uživatelé, Účet, Zákaznická podpora a Registrace služby řídicího panelu, je zodpovědný za přístup k nejdůležitějším funkcím služeb a oznámením vyplývajícím z jejich používání. Včetně plateb, které umožňují jejich nepřetržitou činnost. Část Plocha je nahrazena zobrazením konfigurace specifickým pro službu a možnostmi pro každou část nabídky.

Zákaznický panel ionos.cz – nabídka služeb a funkcí

Nabídka služeb a funkcí Zákaznického panelu se skládá ze seznamu registrovaných služeb (podle typu) a základních funkcí zákaznického panelu, jako je správa uživatelů, platby, registrace služeb nebo zákaznická podpora. Když kliknete na každou položku nabídky, přejdete na pokročilá nastavení pro jednotlivé funkce a konfigurace služeb.

Dashboard: Nastavuje moduly a upozornění na nejdůležitější funkce vašich služeb, stavy plateb a speciální nabídky.

Uživatelé: Umožňuje spravovat uživatele Zákaznického panelu, stejně jako vybrané licence, např. Office 365

• K čemu slouží sekce Uživatelé tohoto panelu?

Registrace služeb: umožňuje rychle přidávat nové služby z nabídky naší společnosti, Zákaznická podpora: obsahuje nejdůležitější možnosti podpory kontaktu se zákaznickým servisem, číslo bankovního účtu a umožňuje přiřadit služby,

Účet: jedná se o sadu platebních údajů, faktur, historie objednávek, služeb a kontaktních údajů

• K čemu slouží sekce Účet?

Mail: Zde můžete spravovat všechny poštovní schránky vytvořené v hostitelských službách. Přístup do této sekce je podmíněn ionos.cz e-mailové služby, např. soukromého e-mailu, firemní pošty nebo webhostingu.

• K čemu slouží sekce Pošta na Zákaznickém panelu?

Příklady služeb dostupných na panelu služeb zákazníkům:

• SSL certifikáty: Umožňuje spravovat registrované a vydané SSL certifikáty pro domény,
• Website Builder: Umožňuje spravovat vytváření webových stránek, úpravy obsahu a doménové služby používané k zobrazení stránky,
• Internetový obchod: v této sekci najdete přístup ke všem aktuálně spuštěným internetovým obchodům, možnost přepnout na jejich konfiguraci,
• WWW služby: zahrnuje přístup ke všem hostingovým službám a tím i k možnostem souvisejícím s jejich provozem, např. instalace CMS WordPress, přístup k FTP serveru, e-mailové účty, přidělení internetové domény atd.
• Domény: Zde najdete všechny domény registrované a přidružené k vašemu účtu, tj. vytvořené internetové adresy i subdomény.

Služby zpřístupněné pod licenčním klíčem, např. Antivirus, Windows 10 atd., a nemají své vlastní sekce v Zákaznickém panelu. Například licenční klíče jsou vydávány prostřednictvím e-mailové korespondence. Některé služby, například Acronis Backup nebo Office 365, jsou k dispozici na zákaznickém panelu ve formě vyhrazených sekcí a jsou spravovány na externím panelu. V zákaznickém panelu najdete vyhrazená místa pro tyto služby, která vám umožní rychle přejít na příslušný řídicí panel.

Zákaznický panel ionos.cz – Plocha

V části Dashboard najdete nejdůležitější informace o svém účtu, včetně zástupce základních funkcí služby, upozornění na stav služby a dat plateb, jakož i přístup k zákaznické podpoře.

Plocha je rozdělena do tří oznamovacích oblastí:

• průběžná upozornění na stav služeb a plateb,
• zkratka pro nejdůležitější funkce služeb a schopností zákaznického panelu,
• oznámení o propagačních akcích a speciálních nabídkách.

Sekce Dashboard mění svůj vzhled a zobrazuje informace v závislosti na počtu služeb a konfiguraci zákaznického účtu.

Zákaznický panel ionos.cz – Zobrazení konfigurace služby

Kliknutím na vybranou možnost v menu, např. webové služby, můžete přejít do průvodce pro konkrétní službu. V tomto případě hostingové služby. Každá ze služeb má přizpůsobené zobrazení svých nastavení, sadu nástrojů a možností, které zde můžete spravovat.

Některé vložky, např. Domény a webové služby, online obchod nebo tvůrce webových stránek vytvářejí sady služeb stejného typu. Pokud máte více domén, všechny budou viditelné v části Domény, kde přejdete na jejich konfiguraci výběrem jedné z adres a kliknutím na její název.

Popis zákaznického panelu ionos.cz

V hlavním zobrazení Zákaznického panelu můžete okamžitě přejít na konfiguraci jednotlivých typů služeb a zobrazit seznam všech e-mailových schránek a internetových domén přidružených k vašemu účtu. Důležitým prvkem zákaznického panelu je sekce Dashboard, která poskytuje aktuální informace o nejdůležitějších událostech ve vašem účtu a umožňuje rychlý přechod na vaše oblíbené funkce řídicího panelu, včetně konfigurace a služeb a možností účtu.

Seznam nabídek se může změnit, když se ve vašem účtu objeví nové služby. Trvalými prvky nabídky Zákaznického panelu jsou: Plocha, Uživatelé, Registrace služby, Zákaznická podpora a Účet.

Přihlaste se do zákaznického panelu ionos.cz

Chcete získat přístup k zákaznickému panelu ionos.cz, zadejte do adresního řádku prohlížeče následující adresu:

https://cp.ionos.cz

Dokončete práci s panelem ionos.cz

Až budete hotovi, odhlaste se z panelu ionos.cz kliknutím na ikonu Odhlásit se v pravém horním rohu obrazovky, když rozbalíte svůj profil.